Без спешки, но с конкретным планом, наращивая «мускулы» в сфере ЖКХ, Дмитрий Глазков шаг за шагом превращает мечту в цель.

Всё чаще в «ПН» поступают обращения липчан с нареканиями на работу управляющих компаний. Но есть и другие истории. Председатель «Клуба городского жителя» и ТОС «Свои люди» Дмитрий Глазков мечтает об УК, которая работала бы по совести, по первому обращению и находилась по одну сторону с заказчиками услуг — жильцами дома.

Когда нет худа без добра

Ещё семь лет назад Дмитрий работал в системе УФСИН. Юрист по образованию. Но Жилищный кодекс внимательно не изучал, другая была специфика деятельности. Когда обстоятельства заставили вникнуть в самую суть жилищной буквы закона, изучил документ от корки до корки, чтобы уметь противостоять недобросовестной управляющей компании.
— Для меня всё началось с новоселья. Пора бы праздновать начало новой жизни в микрорайоне Победа, но, оказалось, не до того. У меня разгорелся конфликт с действующей управляющей компанией, — рассказывает предысторию Глазков. — Получилось так, что в доме функционировала сначала одна УК. Вдруг она банкротится. Создаётся другая, по факту теми же лицами. И свежеиспечённая УК без всяких разъяснений требует от собственников подписать договор.
Собственники договор подписали, и «новая» УК, как выразился Дмитрий, совсем «забила на работу». Хотя в новостройке оказалось немало проблем, которые требовали быстрых решений. Тогда Дмитрий стал искать добросовестную и смелую управляющую компанию, готовую к конфликтной ситуации с застройщиком.
— Удалось найти «Дом наших друзей». И настоящей проверкой для компании стало судебное разбирательство со строительной организацией.

Победа-де-факто

Выиграть суд не удалось. Формально. Зато управляющая компания — а значит, и жильцы — оказалась в выигрыше-де-факто. С застройщиком было подписано мировое соглашение, по условиям которого в новостройке продлевалось гарантийное обслуживание на три года, а самый масштабный «дефект» застройщик обязался оперативно устранить. В доме «встала» напольная плитка, во всех подъездах и на всех этажах. Сумма материалов и работ составила, по подсчётам экспертизы, 16 млн рублей. Застройщик устранил недочёты. И даже местами «по второму кругу». Пока качество выполненной работы не устроило жильцов дома.
— Так что, я считаю, суд мы выиграли. Наша управляющая компания выиграла. И мы спустя шесть лет продолжаем сотрудничество с «Домом наших друзей», — комментирует Дмитрий. — Не без нюансов, но в целом нас устраивает их работа.

Дом в чистоте. Придомовую территорию убирают. Что важно, перетопы устранили, а это речь не только про комфорт жизни, но и про неоправданно высокие платежи за отопление. В квитанциях «на тепло» сразу вдвое сократились суммы. Да и в целом запросы жителей выполняются. Например, УК оборудовала парковку для инвалидов, поставила знаки во дворе, разметку на дорогах нанесла.

Свой ТОС

Следующая жилищно-коммунальная победа Дмитрия Глазкова — создание территориального общественного самоуправления (ТОС) «Свои люди». Команда взяла на себя обязательство сделать всё для благоустройства жизни вокруг многоэтажки. Председателем стал сам Глазков.
— Первым делом ТОС взялся за детскую площадку, вернее то, что ею называлось. Какой-то умелец сколотил из поддонов игровую зону, на ней «типа лавочки». И устроил качели на цепях. Вот всё, что было. Мы нашли способ установить полноценную зону отдыха для наших детей с помощью эффективного инструмента господдержки — инициативного бюджетирования, — продолжает Дмитрий. — От жителей требовалось софинансирование проекта в размере 6% от общей суммы. Мы собрали необходимые средства, и скоро у нас появилась прекрасная детская зона отдыха. И, кстати, мы поддерживаем её в достойном состоянии. Ни один вандал её не коснулся. Жители, которые вложили собственные средства, за этим следят.

Потенциальная сила

ТОС добился организации двух безопасных дорожек, ведущих к школе. С помощью поддержки депутатов горсовета «Свои люди» отремонтировали все детские площадки микрорайона, высадили свыше 500 деревьев. Организуют праздники во дворе: новогодние гуляния с поздравлениями и подарками от Деда Мороза и Снегурочки, День защиты детей и День соседа.
— Наш ТОС каждый год участвует в профессиональных конкурсах. Три года подряд выигрываем в состязании «Лучший дом. Лучший двор». В последний раз одержали победу в номинации «Молодые руки района». Денежный приз всегда тратим с умом. На те же новогодние подарки, например. Купили проектор. В этом году несколько раз устраивали кинопоказ под открытым небом. Вы бы видели, весь двор заполнился людьми, — рассказывает Дмитрий. — После таких праздников, совместных вечеров люди начинают здороваться друг с другом, выстраиваются действительно добрые отношения между людьми.
ТОС — это сила. Причём, как убеждает Дмитрий Глазков, больше, чем мы привыкли думать.
— У нас в регионе система территориального общественного самоуправления — в зачаточном состоянии, — говорит Дмитрий. — Объединение полномочно решать значительные задачи комплексного благоустройства территории, принимать прямое участие в планировании её развития в самом широком смысле слова. Я надеюсь, что скоро ситуация изменится, и буду этому всячески способствовать через ТОС «Свои люди», а в других вопросах — через свою управляющую компанию.

КГЖ
В «Клубе городского жителя» вы получите много полезной информации не только о создании ТОС, но и о других сферах ЖКХ. Пополнить его ряды, записаться на семинар можно:
— по телефону: 26-15-16;
— отправив обращение: lipetsk_club@mail.ru.
За новостями о работе «Клуба городского жителя» следите во Вконтакте

Институт старших

Да, Глазкову ТОСа мало. Недавно он создал свою управляющую компанию.
— Я задался целью создать на липецком рынке максимально эффективную в работе управляющую компанию. Моя задача — открыть на базе УК своего рода институт старших по дому. Я за последние годы, в том числе в «Клубе городского жителя», получил достаточно опыта в этом деле, и мне есть чем делиться с другими. Как собрать жильцов для решения важных задач? Как заставить «управляшку» работать? Как добиться капитального ремонта дома? Люди, откровенно сказать, боятся даже заговорить об этом. Хотя подобные вопросы вполне можно решить, если знать понятный путь. Я готов по этому пути провести каждого, кому это нужно. Буквально за руку.

Текст: Елена Красилова
Фото: Сергей Паршин и из архива героя