Последний ремонт в поликлинике на улице Советской делали 20 лет назад. С тех пор здание не обновляли. Теперь, как говорят сами врачи, в их медучреждение пришли долгожданные и масштабные перемены.

Концептуальный подход

Капитальный ремонт здания начался с 15 апреля. Закончить работы планируют до 31 августа текущего года. Сейчас на первом этаже производится демонтаж, на цокольном — этот этап уже завершён.
Подрядчик заменит в поликлинике систему водоснабжения, электропроводку, отремонтирует кабинеты, коридоры и вестибюль, оборудует зону ожидания.
Все нововведения неслучайны. Перед созданием проекта медработники проанализировали состояние здания: оценили его глазами рядовых пациентов. Врачи обратили внимание на все нюансы и совместно с подрядчиком определили, чего не хватает медучреждению.
— У нас будет реализована принципиально новая концепция медицинского учреждения, — рассказала Елена Павлюкевич, главный врач городской поликлиники № 1. — Гардероб для пациентов решили расположить в холле поликлиники, чтобы людям лишний раз не спускаться вниз. Будет создана группа гардеробных комнат для сотрудников, чтобы кабинеты не были заставлены шкафами.

Расширенные функции

В поликлинике планируют расширить отделение профилактики. В нём обустроят кабинет функциональной диагностики, процедурную и собственную лабораторию. Благодаря этому новшеству пациенты получат полный комплекс услуг.
В вестибюле поликлиники появится пункт государственной сети аптек «Липецкфармация». Пациенты, которые получили назначение врача, смогут сразу купить нужные препараты, а льготники — бесплатные лекарства. На входе установят многофункциональные современные терминалы.
— С их помощью пациенты смогут не только записаться к врачу, но и получить результаты всех обследований — от УЗИ до рентгеновских снимков, — пояснила главврач. — Также создаётся открытая регистратура: вместо пяти «окон» появится открытое пространство с четырьмя администраторами c увеличенным функционалом, расширится кол-центр.

Искренний сервис

Главное правило — забота о пациенте. В обновлённой поликлинике будут работать сотрудники МФЦ, реализуя проект «Искренний сервис».
— Сервис особенно удобен для пожилых пациентов, — отметила Елена Павлюкевич. — Ведь часто бывает: пациент заходит в поликлинику и теряется, не знает, куда идти. Сотрудники МФЦ проводят человека до кабинетов, при необходимости помогут вызвать такси. Для нас это большое подспорье в работе.

Долгожданное решение

Обычно много времени у врача отнимает бумажная работа. Это выдача справок, телемедицинские консультации, запись на повторные приёмы или лабораторные исследования. Чтобы разгрузить медиков, в прошлом году Министерство здравоохранения издало приказ о передаче подобных функций поликлиник немедицинскому персоналу.

— У нас появятся сразу два центра принятия решений для максимально быстрого оказания помощи пациентам, — подчеркнула главный врач поликлиники № 1. — Такая возможность позволит врачу увеличить время приёма. А значит, врач сможет качественно оказывать медицинскую помощь большему числу пациентов.

По новому адресу

Конечно, и медики, и граждане понимают, что такие глобальные перемены связаны с временными неудобствами. Так, поэтажный ремонт в поликлинике № 1 невозможен — необходимо одномоментно заменить коммуникации во всём здании.
До завершения основных ремонтных работ амбулаторный приём пациентов врачи проводят в здании детской поликлиники № 1 по адресу: улица Зегеля, д. 9а.
Сюда временно переехали первое и второе терапевтические отделения, узкие специалисты: неврологи, кардиологи, хирургическое отделение и стоматология.
— Прекрасно, что поликлинику обновляют! — считает пенсионер Виктор Иванов, который пришёл на плановый приём к кардиологу. — Неудобства временные. Мы, пациенты, ко всему приноровимся. Для меня главное, что потом всё будет удобно: ремонт затеяли хороший.

Большой подарок

Обновление городских поликлиник — одно из звеньев масштабной цепочки модернизации липецкого здравоохранения. В прошлом году в областном центре было начато строительство хирургического корпуса ГУЗ «Областная детская больница», поликлиники в микрорайоне Елецком. Реконструированы девять медучреждений (из них пять — в Липецке).

За этими цифрами стоят не только большие средства, но и сотни благодарных медиков и пациентов.
— У нас 20 лет ни разу не было никакого ремонта, — подчеркнула Елена Павлюкевич. — Думаю, что обновление станет большим подарком для всех врачей!

Текст: Анна Дикарева
Фото: Сергей Паршин