Припарковались у дома, а на машину с крыши рухнула снежная шапка или сосулька. Разбито стекло, помята крыша. Кто виноват и что делать, рассказали в Государственной жилищной инспекции Липецкой области.

Это случилось

Снег или сосульки упали с крыши, козырька или общего карниза дома — ответственность несёт управляющая организация (УО).

Снег или сосульки упали с балкона, окна или навеса конкретной квартиры — ответственность несёт собственник этой квартиры.

Что делать?

1. Вызовите полицию для составления протокола, сделайте подробные фото и видео: общий план, повреждения, скопление снега/льда на крыше, отсутствие ограждений и предупреждающих знаков.

2. Обратитесь к лицензированному оценщику для составления официального отчёта о размере материального ущерба.

3. Направьте досудебную претензию виновной стороне, приложив все собранные материалы.

4. Если претензию проигнорировали или отказали, подавайте исковое заявление в суд.

Если вы заметили неубранный снег или сосульки на крыше вашего дома, подайте обращение в УО через «Госуслуги Дом».