Возместить ущерб суд обязал «Почту России».
С «Почты России» взыскана стоимость товаров, доставленных после отзыва посылки, делится информацией объединенная пресс-служба судебной системы Липецкой области. Компания доставила адресату в Нигерии послание, в котором находилась цифровая фототехника, но не должна была этого делать, поскольку отправитель осуществил документально подтверждённый отзыв посылки, когда понял, что стал жертвой мошенников.
Истец подал заявление в полицию, по которому возбуждено уголовное дело. Отправитель сразу написал заявление на специальном бланке на «Почте России» о возврате посылки без вручения. В этот день, согласно отчёту об отслеживании, посылка находилась в Турции. На следующий день было подано обращение об ускорении заявления о возврате. А спустя 2,5 месяца, несмотря на это, «Почта России» уведомила отправителя о вручении посылки адресату в нигерийском городе Ибадан.
Правобережный районный суд Липецка, рассмотрев дело по первой инстанции, взыскал с «Почты России» убытки в размере свыше 153 тысяч рублей, штраф в размере почти 80 тысяч рублей в связи с отказом добровольно удовлетворить требования потребителя услуг почтовой связи. Липецкий областной суд решение утвердил. Как отмечается в апелляционном определении, согласно правилам Всемирного почтового союза, членом которого является и Российская Федерация, отправитель почтового отправления может отозвать его с почты, изменить или исправить его адрес до момента вручения адресату.
Несмотря на несогласие ответчика с решением суда первой инстанции, им не было представлено доказательств того, что принимались меры по возврату отправителю отозванной посылки.
Фото: архив «Первого номера»