Выездная комиссия обследовала проблемный дом с затопленным подвалом и текущей крышей
Жители дома № 3 по улице Кривенкова атаковали ЕДС с жалобами. На подтопление подвалов поступило 21 обращение, семь — на залитие кровли. В многоквартирный дом выехала специальная комиссия в составе заместителя председателя департамента ЖКХ Алексея Жидкова, представителей департамента развития территории, Госжилинспекции, Общественной палаты Липецка, «РВК-Липецк» и управляющей компании, обслуживающей дом. «Первый номер» тоже прошёлся подвальными путями.
Повсеместное подтопление
В 10-этажном доме четыре подъезда. Подвал здесь большой и сквозной, поэтому является ещё и убежищем для нескольких близлежащих домов. На первый взгляд помещения не захламлены, лишь в некоторых местах валяются доски и незначительное количество мусора. Свет в основном отсутствует, поэтому идём по подвалу с фонариками. Повсюду запах канализации.
— Ревизки (элемент в трубопроводе канализации, имеющий специальный люк-окошко для контроля засоренности и очистки труб. — Прим. ред.) на канализации везде открыты, что недопустимо. Отсюда и запах, — объясняют проверяющие.
Под вторым подъездом обнаруживаем настоящее болото с живой растительностью, окружённое роем комаров. Подумалось: может, это локация для коммунального фильма ужасов? Но нет, тут всего лишь долгое время текли ржавые трубы. Проходя по туннелю подвалов, повсюду слышим звуки капающей воды: канализация, холодная и горячая вода — куда бы ни взглянули, везде течь. Большинство кранов в неисправном состоянии, старые и ржавые.
— Зайти сюда просто невозможно! Сколько раз обращались в УК, им абсолютно ничего не нужно! — возмущается житель из квартиры № 73. — Если вдруг что случится, разве можно в таком бомбоубежище держать людей? В подъезд зайдите — там такой же запах канализации, потому что всё из подвала идёт.
Плесень и слизняки
Выходим наружу глотнуть свежего воздуха и по совету жителей направляемся в подъезд. Там нас встречают с целым списком жалоб.
Первое, что бросилось в глаза, — труба внутренней ливневой канализации у лифта обмотана пакетом.
— Это мы обмотали ещё года два назад, потому что она постоянно течёт во время дождя, — объясняет мне жительница квартиры № 81. — Много раз оставляли заявки, но всё бесполезно. Там работы на 15 минут, а УК не реагирует. Было время, когда всё заливалось водой по щиколотку. Вообще кошмар! В квартире напротив у мужчины слизни по кухне ползали летом!
Вместе со специалистами обнаруживаем течи трубы и в других местах — по некоторым даже заявок ещё не было. Нас приглашают в 37-ю квартиру — там протечка ливневой канализации испортила ремонт.
— В нелётную погоду текло с потолка в коридоре и на кухне. Обои отклеились, под ними уже плесень, — показывает хозяйка квартиры Марина Козлова. — Подала в суд на УК. Разговаривала с сантехником, он увольняется из управляшки. Говорит, что нет ни средств, ни оборудования. Работать в таких условиях невозможно. УК на наши заявки не отвечает, сообщения в общедомовом чате, в котором 75 человек, тоже игнорирует. Сколько это будет продолжаться?
Мы прошли на крышу проверить, не течёт ли она. Кровля в относительно хорошем состоянии. Однако несколько проблем бросилось в глаза: нет решёток на дождеприёмных воронках, есть строительный мусор, а кто-то самовольно врезался в систему вентиляции.
Проблемный лифт
Есть в доме и проблемы с лифтом. Марина, решив рассказать комиссии о всех коммунальных бедах, вспоминает, как в этом году в лифте между этажами застрял мальчик. Мастер, вытаскивая ребёнка, травмировал ему ногу. Но, так как обошлось без переломов, родители мальчика никуда с жалобой обращаться не стали. Пока Марина рассказывает об опасностях перемещения на лифте, по лестнице быстро спускается мужчина — оказывается, отец того самого мальчика. Историю эту он подтвердил. Жители хором жалуются, что в их втором подъезде лифт вообще весь сентябрь не работал из-за неисправности тросов. Представляю, как с сумками подниматься на 10-й этаж, и звоню в Фонд капитального ремонта узнать, положена ли в этом доме замена лифтов, которая идёт сейчас по всей стране. Там подтверждают, что на Кривенкова, 3, лифты устарели и их необходимо заменить до февраля 2025 года.
— В этом доме жильцы сформировали спецсчёт, — прокомментировала пресс-служба ФКР Липецкой области. — Поэтому они сами должны управлять своими денежными средствами и контролировать процесс проведения капремонта. Рекомендуем жителям уже сейчас задуматься о замене лифта. Если лифты с истекшим межремонтным сроком не будут заменены своевременно, управляющей компании придётся их остановить уже 1 марта 2025 года. Собственники могут обратиться в ФКР за консультацией по номеру: 37-01-36, мы расскажем, какие существуют варианты решения проблемы.
Три недели на исправление
По итогам проверки, выслушав бесчисленное количество жалоб от жильцов, члены комиссии вынесли однозначный вердикт управляющей компании: виновна.
— Как мы смогли убедиться, все заявки обоснованы: подвалы залиты, многочисленные течи на запорной арматуре и на стыках соединения труб. По кровле в первом и четвёртом подъездах — нарушение герметизации труб ливневой канализации и примыканий. Из внешних недочётов — нарушения ограждения приямков дома (углубления в земле, примыкающие к стене здания. — Прим. ред.), из-за чего вода после дождей попадает в подвал. Ряд замечаний и к отмостке МКД — она в неудовлетворительном состоянии, — подытожил Алексей Жидков.
Все замечания оформили в виде акта. Управляющая компания в течение трёх недель обязана их устранить. В противном случае она будет привлечена к административной ответственности, а при повторной проверке ей грозит солидный штраф от Госжилинспекции.
По словам директора ООО УК «Эксперт» Ларисы Беляковой, она уже в курсе всех проблем по дому. Починкой водосточной системы будут заниматься, как только прекратятся дожди и установится сухая погода.
— Про ситуацию с подвалами на Кривенкова, 3, мне было неизвестно, — прокомментировала «Первому номеру» Лариса Белякова. — Я хочу лично провести осмотр вместе с мастером, чтобы оценить масштаб работ. Менее чем за месяц постараемся всё исправить.
При этом, несмотря на проблемы, выявленные в самом доме, территория вокруг него благоустроена. Видно, что тротуары регулярно подметают, мусора на клумбах нет, проезжая часть чистая. Контейнерные площадки также в надлежащем виде, и рядом с ними, как в некоторых дворах, мусор кучами не навален.
Во время осмотра одного из подъездов мы встретили уборщицу, которая протирала пыль и убирала паутину с окон.
Управляшка хочет «слиться»?
Пока мы готовили эту статью к публикации, обнаружили, что компания «Эксперт» выставила свой бизнес на продажу. В объявлении на «Авито» значится, что УК стоит 4 млн рублей, а чистую прибыль счастливый обладатель коммунального бизнеса будет получать в размере аж 450 тысяч ежемесячно. При этом штат сотрудников — всего 14 человек. Сколько в управлении УК домов, не указано, зато известно, что «общая площадь сбора за содержание» составляет 48 526,1 кв. м. В «пакет» также входит офис в аренде (с мебелью и техникой), два подсобных помещения, оборудование для промывки теплообменников, прочистки канализации, слесарное оборудование, газонокосилки и другой инвентарь.
Мы связались с Ларисой Беляковой, чтобы выяснить, почему она решила продать свой бизнес. По её словам, это объявление — фейк.
— Это объявление я не выкладывала, мы по-прежнему работаем. Большая часть информации там неверная, — пояснила директор ООО УК «Эксперт». — Сейчас в управлении нашей организации находится семь многоквартирных домов. При этом сотрудников работает значительно больше, чем указано в объявлении. За каждым домом закреплены один дворник и одна уборщица — это уже 14 человек. Плюс штат офисных работников, слесари и электрики. Я сама звонила по объявлению, и мне предлагали купить свою же УК. Рынок ЖКХ очень непрост.
Сразу после нашего разговора объявление о продаже УК с «Авито» исчезло. А вот проблемы у жителей дома остались. Через неделю после проверки мы связались со старшей по дому, чтобы узнать, есть ли какие-то подвижки на Кривенкова, 3. По её словам, в их доме «и конь не валялся». Будем надеяться, что УК всё-таки отреагирует на замечания проверяющих. В противном случае жильцам придётся принимать меры — они задумываются о смене управляющей компании.
Текст и фото: Анжелика Пишикина